“Het is mijn taak om te zorgen dat de gebruikers klaar zijn om met het nieuwe systeem te werken wanneer deze in gebruik genomen wordt.”
Even voorstellen…
Mijn naam is Tom Dullaart. Ik ben 22 jaar oud en ben op 1 maart 2024 gestart als trainee Vernieuw De Overheid. Ik ben binnen KBenP Digitale Overheid begonnen als afstudeer stagiair om mijn ICT opleiding af te kunnen ronden bij de Haagse Hogeschool. Tijdens mijn stage heb ik een onderzoek gedaan naar de inzet van generatieve AI voor het achteraf bewerken van bestuurlijke stukken. De gemeente Hilversum was hierbij de voornaamste belanghebbende partij, maar het onderzoek is gaandeweg ook uitgebreid zodat er meer gemeenten bij betrokken konden worden. Hierdoor heb ik met die gemeenten veel samengewerkt en dat beviel mij erg goed.
Waarom heb je gekozen voor Vernieuw De Overheid?
Tijdens mijn stageopdracht merkte ik dat KBenP goed bij mij past en dat ik er graag op de langere termijn wilde blijven werken. Dit had te maken met de zelfstandige bedrijfscultuur en het prettige en behulpzame team van KBenP Digitale Overheid. Ook was ik erg tevreden over mijn stageopdracht en wilde ik mij graag in een vergelijkbare richting verder ontwikkelen. Daarom heb ik gekozen voor het volgen van het traineeship, dat mij voorbereidt op een functie als functioneel beheerder of adviseur. Zo kan ik overheidsorganisaties helpen om de juiste stappen te zetten richting vernieuwing en een digitale toekomst.
Traineeship
Het traineeship biedt veel ruimte om te leren, dankzij de kennissessies en opleidingsdagen die worden georganiseerd. Vanuit KBenP Digitale Overheid is er veel expertise beschikbaar, waardoor je snel en effectief zelfstandig aan de slag kunt. Bovendien kun je altijd terecht bij anderen in het team met vragen, waardoor je er nooit alleen voor staat. Er wordt nauw samengewerkt, en iedereen is bereid om kennis te delen en je op weg te helpen met je opdracht.
Momenteel ben ik in opdracht bij HLTsamen (een gemeentelijke samenwerking tussen Hillegom Lisse en Teylingen). Zij werken toe naar de datamigratie van hun netwerkschijf naar een Sharepoint omgeving. De eerste stap hiervoor is het uitvoeren van een pilot met enkele teams. Hier help ik door met gebruikers uit deze teams in gesprek te gaan en gezamenlijk door hun werkbestanden te lopen. Zo brengen we in kaart welke bestanden in hun werkmappen bijvoorbeeld meegenomen/ bewaard moeten worden en welke kunnen worden vernietigd.
Voordat ik begon bij HLTsamen ben ik aan de slag geweest bij de gemeente Amersfoort. Zij waren bezig met de implementatie van een nieuw zaaksysteem, en ik was daarbij betrokken op het gebied van adoptie. Mijn taak was om ervoor te zorgen dat gebruikers klaar waren om met het nieuwe systeem te werken toen deze in gebruik genomen werd. Dit kon gedaan worden op verschillende manieren, wat ook ruimte gaf voor creatieve invulling. Een grote groep gebruikers tijdig opleiden in het gebruik van een nieuw systeem is best een uitdaging, dus het was belangrijk om dit efficiënt aan te pakken. Gelukkig deed ik dit project niet alleen. Ik was onderdeel van het Team Adoptie. Samen hebben wij het project voorbereid en onze aanpak verfijnd, zodat we de gebruikers goed konden meenemen in de transitie naar het nieuwe zaaksysteem.
Als trainee bij KBenP Vernieuw De Overheid word je direct in de praktijk losgelaten. Je krijgt begeleiding van ervaren professionals en kunt altijd bij hen terecht met vragen. Ook zijn er andere trainees in dienst die vanuit hun eigen opdrachten kunnen meedenken. Samen met hen ontwikkel je je tot een ervaren functioneel beheerder of adviseur. Bovendien kijk je als trainee met een frisse blik, wat binnen overheidsorganisaties een mooi voordeel kan opleveren.